Os muitos desafios da gestão tecnológica de contatos, relacionamentos e interações
O CRM pode ser um grande aliado de todos no escritório, especialmente dos advogados em suas iniciativas de geração proativa de negócios. A estrada até lá, infelizmente, é longa e tortuosa...

Sistemas de CRM (Customer Relationship Management), também conhecidos como sistemas de gestão de relacionamento com clientes, já existem no mercado em geral, e também no jurídico, há bastante tempo e podem ser — ênfase no “podem” — uma excelente ferramenta de apoio ao processo de geração proativa de negócios, tanto do pon…
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