NotebookLM como ferramenta de apoio à geração de negócios
Já teve a oportunidade de usar essa ferramenta poderosa e gratuita do Google? Ela pode ser um tremendo aliado antes daquela primeira reunião com um cliente potencial, dentre outros usos!
Na época da escola — lá por volta do primário, que nem acho que atende mais por esse nome (tem tempo!) —, quando tinha algum trabalho para fazer, e que geralmente envolvia pesquisas, lembro de duas fontes principais que eu sempre consultava.
A primeira delas era uma coleção de edições acumuladas do Globinho, que circulava aos domingos no Jornal O Globo e minha mãe guardava para mim 😊 Posso estar enganado com o nome do encarte e com o dia de circulação, mas essa edição para crianças me ajudou em muitas ocasiões!!
A segunda era a Enciclopédia Conhecer, de lombada vermelho/vinho e títulos dourados, que, quando eu me dei por gente, lá em meados dos anos 1970, já “existia” lá em casa! Sempre que tinha algum assunto para pesquisar, lá ia eu para o último volume — o índice geral de todo o conteúdo disponível na enciclopédia (eram uns 20 e poucos volumes, pelo que eu lembro) —, para ver que referências eu encontrava. Era uma tristeza quando eu não encontrava nada, mas quando encontrava, tinha que “baixar” outros volumes da estante, ir até as páginas indicadas e ver se teriam utilidade para os meus objetivos escolares 😎
Imagino que todo mundo já fez as mais variadas — e trabalhosas — pesquisas ao longo da vida e, de certo modo, continua fazendo, especialmente no âmbito profissional, não?
São infinitas e quase diárias as necessidades de pesquisar algum assunto, seja para responder um rápido e-mail — quem sabe mandar um “zap” — ou mesmo para preparar algum relatório mais robusto para alguma finalidade específica. Enfim, diferentes níveis de pesquisa, das mais simples (e rápidas) às mais complexas (e demoradas).
PESQUISAS “NA MÃO” COM FOCO EM “BD”
Num escritório de advocacia empresarial, por exemplo, e fugindo das óbvias demandas jurídicas de cada dia, pensa em uma reunião com um cliente potencial agendada, de repente, para a próxima semana. Tremenda oportunidade, não?
Como é que o(a) sócio(a) responsável pode se preparar minimamente, de modo a chegar na reunião com uma base mínima para sustentar uma conversa de substância com o representante da empresa, focando em negócios, setores, geografias, estratégias e, dentre tantos outros assuntos possíveis, questões jurídicas?
Um caminho é pedir ajuda aos advogados mais jovens ou, quem sabe, aos “universitários” — os estagiários —, mas será preciso ser bem específico no que se busca. Alguns exemplos:
Notícias recentes que saíram na mídia?
Aquisições?
Mudanças?
Contratações?
Premiações e reconhecimentos?
Questões jurídicas?
Litígios em andamento?
O que mais??
Secretárias podem ajudar também e, caso o escritório conte com uma biblioteca — e um(a) bibliotecário(a) —, melhor ainda!
Enfim, o céu é o limite, mas é preciso ser cirúrgico ao indicar o que se busca e/ou espera como resultado da pesquisa, pois processar inúmeras fontes de informação dá muito trabalho! Se for o caso, vale dar o devido contexto para os demandados a colaborar, para que contribuam com suas ideias. E, tão importante quanto a própria pesquisa, é dar o devido feedback sobre o resultados para quem ajudou no trabalho: As informações levantadas foram úteis? Foram apresentadas em formato adequado? Feedback é fundamental!
Nessa linha de raciocínio, recomendo muito a leitura do seguinte artigo:
PESQUISAS “IA GEN” COM FOCO EM “BD”
Seguindo viagem, é impressionante o quanto esse campo de pesquisa mudou radicalmente com o advento da inteligência artificial, especialmente a generativa, que, em anos recentes, passou a nos cercar por todos os lados!
As demandas de pesquisas para os mais variados fins continuam existindo — aumentando, eu diria —, assim como as pessoas dispostas a ajudar, mas realizar esse trabalho hoje em dia, com o apoio de um modelo de linguagem, que não precisa nem ser dos mais robustos ou de última geração, faz uma diferença tremenda. Mas como tudo na vida, é uma questão de saber usar e, acima de tudo, identificar as melhores ferramentas disponíveis.
Atualmente, é possível interagir com os mais variados modelos de linguagem (“LLMs”), gratuitos e pagos, inclusive subindo arquivos e pedindo para a IA criar um resumo, destacar os principais pontos, sugerir perguntas etc. Mas que tal uma ferramenta baseada em IA generativa 100% voltada para o trabalho de pesquisa e que é realmente fantástica?
NOTEBOOKLM PARA O RESGATE!
Entra em cena o NotebookLM, ferramenta desenvolvida pelo Google e baseada no seu modelo de linguagem proprietário Gemini, que, como tantas outras “apps” que surgem diariamente no mercado, oferece uma funcionalidade específica atrelada a um determinado LLM. Ah, mas é boa? Afinal, todo dia aparece alguma “app” incrível e tudo o mais…
É verdade que a oferta é grande e não é um trabalho simples identificar aquelas ferramentas que realmente podem fazer a diferença no dia a dia, até porque é preciso investir tempo testando, experimentando, avaliando os resultados obtidos etc.
Bom, o NotebookLM definitivamente é uma dessas ferramentas diferenciadas. Além de gratuita — existe uma versão paga, com mais capacidade e recursos —, é extremamente fácil de usar e é meio que um misto de “canivete suíço” com Bombril, com aquelas mil e uma utilidades 😂
Já teve a oportunidade de usar o NotebookLM pra valer? Sim? Então conta pra gente lá nos comentários!
Antes dos exemplos práticos, vejamos as principais características dessa incrível ferramenta:
“Assistente de pesquisas” gratuito do Google baseado no modelo Gemini (ex-Bard). A versão gratuita já permite fazer muita coisa, mas muita coisa mesmo. Recomendo considerar a versão paga apenas quando você já estiver atingindo os limites da gratuita. Fica a dica!
Em linhas gerais, a ferramenta permite carregar arquivos (e outras fontes), interagir com eles e gerar aprendizados valiosos, sempre com indicação da fonte e trecho de origem, o que é uma tremenda segurança contra “alucinações”.
Especificamente, a versão gratuita permite criar até 100 projetos de pesquisa (“notebooks"), cada um com até 50 fontes/arquivos de conteúdo (máximo de 200B ou 500 mil palavras), 50 prompts e 20 resumos de áudio (“podcasts”, a princípio somente em inglês). Na versão paga, também conhecida como “Plus”, existe o recurso de compartilhamento e colaboração de “notebooks”, extremamente útil para times de pesquisa, mas confesso que estou com esse recurso na versão que estou usando, que, embora integre a minha conta paga do Google Workspace, não é a versão “Plus”. Estranho… Mudando de assunto, caso venha a trabalhar com conteúdos confidenciais, recomendo ler a licença de uso antes de qualquer ação, por precaução.
A ferramenta é uma verdadeira “máquina de insights” para o dia a dia, pois resume documentos extensos, extrai perguntas pertinentes (e suas respostas, caso necessário), destaca os principais pontos, gera podcasts — em inglês, mas existem “hacks” para gerar áudio em português brasileiro; é só pesquisar no Google — e muito mais.
A imaginação no uso da ferramenta é o limite, mas, acima de tudo, é fundamental saber fazer as perguntas certas! É importante experimentar com os mais variados prompts, para alinhar com precisão o que a “máquina de insights” retornará para o que você busca.
GERAÇÃO DE NEGÓCIOS COM O NOTEBOOKLM
Com uma pegada de “déjà vu”, chegamos ao exemplo prático de uso do NotebookLM:
Num escritório de advocacia empresarial, por exemplo, e fugindo das óbvias demandas jurídicas de cada dia, pensa em uma reunião com um cliente potencial agendada, de repente, para a próxima semana. Tremenda oportunidade, não?
A primeira pergunta que me vem à mente aqui é: estamos falando de uma empresa de capital aberto ou uma empresa de capital fechado? Sei que existem outras modalidades, mas penso que essas duas cobrem uma parcela considerável do mercado empresarial brasileiro.
Como empresas de capital aberto disponibilizam publicamente muita informação — especialmente na área de “RI” (Relações com Investidores) de seus sites —, vamos considerar, por exemplo, que o cliente potencial é a Natura, mais especificamente, o grupo empresarial Natura &Co.
Para tanto, fui no site do grupo e baixei os conteúdos mais recentes que encontrei: comunicados ao mercado, releases de resultados, relatórios, transcrições de telecomunicações etc. Penso que se um documento/fonte tiver mais de um ano, talvez não faça sentido algum carregá-lo na ferramenta! É extremamente importante trabalhar com as informações “mais frescas” que você puder encontrar, por motivos óbvios, né?
Carreguei tudo no NotebookLM e ainda incluí o site do grupo e mais a página do grupo no Google Finanças. Poderia ter carregado mais itens, mas a minha ideia aqui é demonstrar a ferramenta e não esgotar as possibilidades. São os itens na esquerda da tela (clique para ampliar):
Note que os itens na esquerda tem checkboxes ao lado, de modo que você pode escolher interagir com todo o conteúdo carregado ou apenas com itens específicos, lembrando que nesse “notebook” (ou projeto de pesquisa) você pode carregar até 50 itens (limite da versão gratuita)!
A parte do meio é onde você interage via prompts — suas perguntas — para obter, quem sabe, as respostas que procura. Nos meus testes, comecei com prompts mais genéricos e fui direcionando (e experimentando), como no exemplo da imagem acima, reproduzido abaixo:
Sou sócio de um escritório de advocacia e terei uma reunião com o diretor jurídico da Natura na próxima semana. Quais pontos dos documentos eu poderia destacar de forma objetiva para fomentar uma conversa orientada a potenciais riscos jurídicos ao negócio da Natura, com ênfase em questões trabalhistas?Adianto que não sou advogado, de modo que procurei apenas experimentar a ferramenta com os mais variados prompts para ver o que saia e sua eventual utilidade para uma reunião de negócios. Imagino que sócios(as) experientes tenham total capacidade de fazer perguntas mais precisas, assim como validar o que a ferramenta responde e, em última instância, “mandar ver” na reunião!
Ainda na parte do meio, logo abaixo do prompt, são exibidos os resultados, sempre retornados com indicação numerada de cada fonte de origem — dentre as carregadas e selecionadas, vale ressaltar — usada pelo NotebookLM para gerar a resposta.
Se você gostar da resposta apresentada, clica em “Salvar nas observações”, logo abaixo dela, para gerar uma nota no arquivo no lado direito da tela. Cabe ressaltar que, se você sair da ferramenta e voltar depois de um tempo, toda a parte do meio será apagada, incluindo todos os prompts e respostas! Logo, é uma prática altamente recomendável usar o recurso de gerar notas sempre que você gostar de uma resposta.
Seguem outros prompts que testei para o grupo Natura &Co (clique para ampliar):
Penso que são bons exemplos, não? Que perguntas você faria ao NotebookLM sobre o grupo Natura &Co (ou qualquer outra empresa)? Registre suas ideias de prompts lá nos comentários e vamos conversar!
Se a empresa for de capital fechado, certamente fica mais difícil levantar informações como nos exemplos acima, mas ainda assim vale tentar! Não vou entrar no detalhe neste artigo, mas segue uma tela de exemplo com um prompt que testei com arquivos encontrados no site do Grupo Boticário, de capital fechado (clique para ampliar):
Eu considero o NotebookLM uma ferramenta bacana demais! Recomendo que você se cadastre o quanto antes e comece a testá-la em casos concretos, até para desenvolver uma experiência mais completa e profunda. Concorda?
Como você se enxerga usando esse tipo de ferramenta, seja para geração de negócios, marketing, trabalho jurídico ou outra finalidade que faça sentido para o seu dia a dia?
Se você gostou deste artigo, o melhor elogio que eu poderia receber seria você compartilhá-lo com um amigo ou colega de trabalho que possa se beneficiar das informações apresentadas 😊
Obrigado pela leitura,
Marco Antonio Gonçalves ☕️🏴☠️🚀
Facilitador de novos horizontes na /betwixt/
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Gostaria de aprofundar a conversa sobre desenvolvimento de negócios e demais temas tratados no artigo? Se for do seu interesse, podemos:
COLABORAR na construção de um processo de geração de negócios para o seu escritório ou grupo dedicado, como práticas jurídicas, práticas de indústria ou iniciativas multidisciplinares (“Jornada Novos Horizontes: BD”)
TREINAR o time de advogados do seu escritório para identificar oportunidades e gerar novos negócios (“Treinamento Novos Horizontes: BD”)
DIRECIONAR estrategicamente o Marketing+BD jurídico do seu escritório, por meio de um processo sob medida para as suas demandas atuais (“Liderança”)
CONVERSAR individualmente sobre Marketing+BD jurídico, no seu tempo, com objetividade (“Insight”) ou profundidade (“Mentoria”)
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